Normal - Experiência

Projetada para prestadores de experiências que incorrem em custos logísticos prévios à entrega do serviço, como alimentos, transporte, entradas, reservas de hospedagem ou outros insumos complementares. Contempla diferentes faixas de reembolso conforme a antecedência do cancelamento, protegendo tanto o prestador quanto o viajante.

A porcentagem de reembolso é calculada com base na antecedência com que você cancela em relação à data de início do serviço. Os prazos são medidos em horas antes do horário programado.

• Mais de 15d antes — 100% reembolso. Se você cancelar dentro deste prazo, receberá um reembolso total do valor pago.
• Entre 7d e 15d antes — 60% reembolso. Se você cancelar dentro deste prazo, receberá 60% do valor pago como reembolso.
• Entre 3d e 7d antes — 30% reembolso. Se você cancelar dentro deste prazo, receberá 30% do valor pago como reembolso.
• Menos de 3d antes — Sem reembolso. Cancelamentos dentro deste prazo não têm direito a reembolso.

Independentemente da porcentagem de reembolso aplicada, o WildTrip reterá sua comissão referente à operação da plataforma. Essa comissão é calculada sobre o valor devolvido ao prestador de serviços —não sobre o valor total da reserva— e corresponde à política de cancelamento selecionada pela empresa ao publicar seus serviços no portal de administração do WildTrip.